Témoignages

 

« Une fois encore Audrey m’a sorti une épine du pied !  Merci beaucoup ! »
Dominique • Saint-Jacut-de-la-mer

« Quelle chance d’avoir rencontré Audrey Couleau lors d’un cours à Idéal Informatique ! J’ai sollicité Audrey pour m’aider à mettre en ordre sous Lightroom ma photothèque de 35000 photos. C’était une opération de grande envergure où il faut être absolument sûr que la procédure est bonne si l’on veut avoir la garantie de récupérer l’ensemble des photos. L’opération était parfaitement réussie en un temps record. Elle m’a également élaboré une procédure écrite pour le transfert de mes photos soit de mon appareil photo ou soit de mon iPhone vers mon ordinateur. Audrey m’a aussi aidé à débroussailler la jungle des identifiants et mots de passe en tous genres et à organiser la liaison entre mon iPhone, mon iPad et mon ordinateur Apple. Pour préparer son intervention, je fais une liste de questions ou de difficultés que j’ai rencontré et elle m’apporte toujours une réponse et une solution. Un jour, j’avais un problème avec ma messagerie et il fallait absolument que j’envoie un e-mail avant la fin de la journée. J’ai accepté qu’elle prenne la main sur mon ordinateur à distance et le problème était résolu en un quart d’heure. Elle comprend les problèmes et intervient avec une grande efficacité. Sa façon d’intervenir et de m’apprendre est tout à fait adapté à ma situation, je suis une personne qui n’est pas toute la journée connectée mais qui ne peut pas vivre sans ces moyens de communication et qui s’en sert tous les jours. »
Annie • Saint-Malo

Audrey, lors de ses interventions à mon domicile a toujours fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de patience. Elle a toujours résolu les soucis que j’avais, soit sur mon Mac soit sur mon iPhone. Je la recommande vivement. »
Bénédicte • Saint-Briac-sur-Mer

« Enfin, grâce à Audrey nous avons notre site internet ! Et merci pour ses bons conseils. »
Stéphane • Saint-Malo

« Mais que faire lorsque l’on vient d’acquérir un Mac ?  Bien sûr, quelques touches sont évidentes, mais si l’on veut vite faire quelques progrès et découvrir les merveilleuses fonctions et les joies de naviguer avec aisance , il faut envisager un moment d’apprentissage du basique de cet appareil. Sur les conseils de mon fils, je me suis décidée à contacter un professionnel qui saurait m’écouter, comprendre ce que je ne comprenais pas. C’est très important et impossible lorsque l’on est en groupe, voilà une personne très patiente et à l’écoute de mes petites difficultés personnelles. Audrey se révèle être la personne idéale, je suis ravie de découvrir que l’on peut progresser rapidement avec un peu de persévérance et un tel professeur. Voilà contacter Audrey , c’est bien la solution idéale ! »
Amélie • Dinard

« Quelques cours avec Audrey et je me sens plus  » intelligente »… J’ai tout compris  »
Marie • Hirel

« Depuis que je prends des cours avec Audrey, mon ordinateur est en ordre et je sais où pratiquement tout se trouve. Avec beaucoup de patience, de méthode et une forte dose de pédagogie, elle me parle d’informatique avec des mots et des concepts de tous les jours. Résultat, ce qui n’est d’habitude que « charabia » devient quasiment limpide ! Les choses apparaissent d’une telle facilité que je me demande comment je n’y avais pas pensé avant. Merci à elle et à son organisation (chaque cours est soutenu par un document écrit qui permet de mémoriser toutes les opérations abordées pendant le cours). Je ne peux que conseiller à d’autres d’essayer et vous verrez que très vite vous deviendrez dépendant de son apport. »
Edith • Saint-Malo

« J’ai fait aujourd’hui la connaissance d’Audrey. C’est une personne posée, professionnelle et agréable. Je recommande ! »
Gilles • Cancale

« Bonne pédagogue à l’écoute des besoins de l’utilisateur. En plus, sa passion la rend passionnante. Je recommande ! »
Anthony • Rennes

« Audrey est une perle sur Mac, je la recommande vivement ! »
Murielle • Portugal (formation à distance)

« Le concept formation Apple est géniale, et Audrey est une personne compétente, professionnelle et surtout humaine. »
Carine • Hirel

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